Bollette: in arrivo rimborso di 70 euro
Buone notizie per molti ex e attuali clienti Enel Fibra. Nei giorni a seguire arriveranno i bonifici
Immagine di repertorio

Bollette: in arrivo rimborso di 70 euro – In arrivo buone notizie per molti ex e attuali clienti Enel Fibra. Nei giorni a seguire arriveranno i bonifici di rimborso da 70 euro. Si tratta di un’operazione avviata dall’azienda per risarcire chi, a partire da aprile 2023, ha sottoscritto un contratto di fornitura internet e ha poi riscontrato disservizi legati alle procedure di attivazione.
La misura coinvolge quei clienti attratti da promozioni particolarmente vantaggiose che promettevano la migrazione semplice da altri operatori. In realtà, in molti casi non c’è stata una vera e propria migrazione, ma l’attivazione di una nuova linea, con conseguente doppia fatturazione: quella del vecchio gestore e quella del nuovo contratto Enel Fibra.
Bollette: in arrivo rimborso di 70 euro. A chi spetta?
A seguito delle segnalazioni sulla doppia fatturazione da parte dei clienti, l’azienda ha deciso di riconoscere un bonus di 70 euro a titolo di indennizzo. Non tutti i clienti Enel, potranno beneficiarne. Il rimborso spetta esclusivamente a chi ha sottoscritto un contratto Enel Fibra dal mese di aprile 2023. Successivamente, avrebbero poi riscontrato i disservizi legati alla mancata migrazione e alla doppia fatturazione, per poi presentare regolare segnalazione del problema.
Il rimborso sarà corrisposto tramite bonifico bancario. Secondo le comunicazioni, gli accrediti sono già avviati e nei prossimi giorni i beneficiari vedranno arrivare i 70 euro direttamente sul proprio conto corrente.
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