Prenotazioni voli e hotel inesistenti, agenzia di viaggi nella bufera

Agenzia Viaggia truffa clienti a S. Giorgio a Cremano (Napoli). 19.8.2016.

Turisti senza hotel e voli arei e Agenzia di viaggi nella bufera.

Sono decine i viaggiatori rimasti senza hotel o bloccati negli scali aeroportuali dopo aver scoperto che i voucher rilasciati dall’agenzia di viaggi erano praticamente carta straccia, secondo quanto riportato dai colleghi del “IlMattino”. L’ agenzia di viaggi sotto accusa è la Freedays Viaggi di via Manzoni a San Giorgio a Cremano. Viaggiatori a New York senza albergo e volo di ritorno, novelli sposi senza hotel a Santo Domingo, viaggiatori bloccati all’estero senza possibilità di poter rientrare in Italia: sono tra le storie raccontate dai viaggiatori malcapitati.

La titolare, Brunella Napolitano, ha annunciato dal proprio profilo facebbok: “per problemi amministrativi e di natura contabile non possiamo allo stato provvedere alla consegna dei voucher. Ci scusiamo per l’accaduto. Appena ci sarà possibile provvederemo nei limiti del possibile a rimborsare quanto da noi dovuto”. Secondo alcune indiscrezioni, sembrerebbe che la causa del disservizio sia dovuta al fallimento del tour operator con il quale l’agenzia collaborava.